Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi, situs web, dan layanan lain yang dioperasikan oleh PDAMLink. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

Data yang Anda berikan

• Informasi akun (nama, email, nomor telepon).
• Alamat pengiriman dan penagihan.
• Konten komunikasi saat menghubungi dukungan.

Data yang dikumpulkan otomatis

• Log penggunaan (alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, halaman yang dilihat).
• Cookie atau teknologi serupa untuk preferensi dan analitik.
• Data lokasi perkiraan (berdasarkan alamat IP).

Data dari pihak ketiga

• Penyedia pembayaran untuk verifikasi transaksi.
• Mitra logistik untuk status pengiriman.

• Menyediakan dan memelihara layanan, termasuk pemrosesan pesanan.
• Personalisasi pengalaman dan rekomendasi.
• Analitik untuk meningkatkan kinerja dan fitur.
• Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) dan pemberitahuan transaksi.
• Kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan.

Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti:

• Pemroses pembayaran (untuk memproses transaksi).
• Penyedia analitik dan periklanan (untuk memahami penggunaan dan menayangkan konten yang relevan).
• Mitra logistik (untuk pengiriman dan pelacakan).

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Transfer internasional akan dilakukan sesuai hukum yang berlaku dan perlindungan memadai.

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data tertentu.
• Menolak pemasaran kapan saja melalui tautan unsubscribe.
• Menonaktifkan cookie non-esensial melalui pengaturan.
• Keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak Anda, lihat bagian Kontak.

Kami menerapkan kontrol teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi dalam transit (HTTPS/TLS) dan praktik least privilege. Namun, tidak ada metode yang 100% aman.

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan, kecuali periode yang lebih panjang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia minimum yang berlaku. Jika Anda adalah orang tua/wali dan yakin anak Anda memberikan data kepada kami, hubungi kami untuk penghapusan.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi sebelum mulai berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi:

• Email: pdamlink@pdamlink.id
• Alamat: Jl. Contoh No. 123, Jakarta, Indonesia